AI 회의록 도구 12종 비교, 우리 팀에 맞는 도구 고르는 법

결론부터 말씀드리면, AI 회의록 도구에 "무조건 이게 최고"라는 정답은 없습니다. 회의 스타일과 도구로 이루고 싶은 목적에 따라 정답이 크게 달라지기 때문입니다.

그래서 이 글에서는 여러분이 자신에게 맞는 도구를 고를 수 있도록, AI 기반 Meeting Intelligence를 만드는 NanoHuman Inc.의 관점에서:

• 대표적인 AI 회의록 도구 11종을 살펴보고,
• 자사 제품인 SuperIntern을 더해

총 12개 서비스를 "실제로 도입해서 쓰면 어떤 느낌일지" 상상하기 쉽게 정리했습니다.

⚠️ 이 글은 2025년 12월 기준 공개 정보와 사용자 후기를 바탕으로 NanoHuman Inc.가 독자적으로 정리한 내용입니다. SuperIntern은 자사 제품이지만, 다른 도구와 마찬가지로 기능과 장단점을 최대한 객관적으로 기술하려고 노력했습니다.

1. AI 회의록 도구, 어떻게 골라야 할까

12개 도구를 하나씩 보기 전에, 다섯 가지 큰 축을 먼저 머릿속에 넣어 두면 비교가 훨씬 쉬워집니다.

a) 봇 참여형인가, 봇리스형인가

봇 참여형 도구는 "○○ Notetaker" 같은 봇 계정이 온라인 회의에 직접 들어와 녹음과 전사를 수행하는 방식입니다. 운영이 간편하고 화자 분리에 강한 편이지만:

• 외부 미팅이나 1on1에서는 녹음된다는 사실 자체에 상대가 부담을 느낄 수 있고,
• 보통 캘린더와 연동되기 때문에 봇이 의도하지 않은 회의에까지 들어가 버리는 일이 생깁니다.

반면 봇리스형 도구는 PC의 스피커와 마이크에서 오디오를 직접 캡처합니다. 그래서:

• 참가자 목록에 봇이 나타나지 않고,
• 대면 회의를 포함해 어떤 회의 플랫폼에서든 사용할 수 있습니다.

대신 대부분 PC에 앱을 설치해야 한다는 점이 트레이드오프입니다.

b) 서드파티 도구인가, 회의 도구 내장 기능인가

서드파티 AI 회의록 도구는 플랫폼을 가리지 않고 동작하므로 특정 회의 앱에 묶이지 않습니다. 회의록에 특화된 만큼 정확도와 기능이 강한 경우가 많습니다.

반면 Teams, Google Meet, Zoom 같은 도구의 내장 기능은 새 소프트웨어를 도입할 필요가 전혀 없다는 것이 큰 장점입니다.

c) 실시간 회의록인가, 회의 후 요약 중심인가

현재 회의 도중에 실시간으로 회의록을 생성하고 갱신하는 도구는 그리 많지 않습니다. 하지만 실시간 회의록은:

• 논의 내용을 진행 중에 바로 요약해 주고,
• 놓친 안건이나 대화가 옆길로 새는 것을 막는 데 도움이 됩니다.

오늘날 대부분의 서비스는 여전히 회의 후 요약에 초점을 맞추고 있습니다. 실시간 지원이 중요하지 않다면 이 축은 선택 시 무시해도 됩니다.

d) 다국어 지원과 번역이 필요한가

회의가 항상 하나의 언어로만 진행된다면, 한국어를 지원하는 도구인 이상 대부분의 AI 회의록 도구가 비슷한 수준의 품질로 동작합니다.

하지만 영어×한국어처럼 여러 언어가 섞이는 회의라면:

• 번역 자막과
• 고유명사, 사내 용어를 등록하는 커스텀 사전

의 중요성이 크게 올라갑니다. 이 경우에는 이 요소들을 평가 기준에 반드시 포함하는 것이 좋습니다.

e) 음성 녹음 파일이 필요한가

서비스에 따라서는 녹음 파일을 아예 보관하지 않는 곳도 있습니다. 그러므로 전사 텍스트와 함께 오디오가 저장되는지도 확인해 두는 것이 좋습니다.

예를 들어:

• "그때 상대방 말투가 어땠지?"

처럼 텍스트에는 드러나지 않는 부분을 나중에 다시 확인하고 싶을 때, 녹음 파일이 있으면 매우 유용합니다.

2. SuperIntern, 봇리스 실시간 Meeting Intelligence

먼저 NanoHuman Inc.가 제공하는 자사 제품 SuperIntern을 간단히 소개합니다.

SuperIntern은 항상 켜 둘 수 있는 "회의 인텔리전스"로, 다음과 같은 특징이 있습니다:

• 회의에 봇이 참여하지 않습니다 (봇리스)
• 컴퓨터(Mac, Windows)에 상주하며 스피커와 마이크 오디오를 직접 캡처합니다
• 회의 진행에 맞춰 갱신되는 구조화된 회의록을 실시간으로 생성합니다
• 회의 맥락을 이해하고 질문에 답하는 회의 중 AI 채팅을 제공합니다
• 50개 이상 언어의 실시간 전사와 번역 자막을 지원합니다
• 고유명사와 사내 전문 용어를 등록할 수 있는 커스텀 사전을 제공합니다

장점

• 봇리스이기 때문에 외부 미팅과 내부 회의 모두 도입 장벽이 낮습니다
• 실시간 회의록 덕분에 참가자가 회의 중에 바로 회의록을 확인할 수 있습니다
• 실시간 번역으로 외국어에 자신이 없는 구성원도 논의에 적극적으로 참여할 수 있습니다
• 컴퓨터 한 대로 Teams / Google Meet / Zoom을 아우르는 일관된 경험을 얻고, 모든 회의록이 한곳에 저장됩니다
• 커스텀 사전으로 사내 용어나 제품명의 오탈자를 방지할 수 있습니다

단점

• 팀 플랜이나 엔터프라이즈급 보안 기능은 별도 문의가 필요합니다

SuperIntern은 이렇게 사용합니다

• Teams / Google Meet / Zoom / 대면 회의에서 봇 참여 없이 동작합니다
• 참가자들이 실시간 회의록을 함께 보며 이야기하기 때문에 논점 누락과 옆길로 새는 대화를 줄일 수 있습니다
• 회의 도중 AI 채팅에 "방금 언급한 X사 사례 좀 찾아 줄래?" 라고 물으면 대화 내용 + 웹 검색을 함께 활용해 답해 줍니다
• 외국어로 진행되는 회의에서는 화면 하단의 해당 언어 + 한국어 실시간 자막으로 내용을 따라가고, 실시간으로 갱신되는 한국어 요약으로 흐름을 놓치지 않을 수 있습니다

👉 더 자세한 내용은 SuperIntern 페이지를 참고해 주세요.

3. 서드파티 AI 회의록 도구

① Krisp, 노이즈 캔슬링에서 AI 회의록으로

Krisp은 원래 노이즈 캔슬링으로 유명한 도구입니다. 지금은 AI Meeting Assistant로서 다음 기능도 제공합니다:

• 녹음과 전사
• 회의 후 요약과 액션 아이템 추출

Workspace 기능도 있어 조직 내에서 회의록을 공유하기 쉽습니다.

장점

• 봇이 필요 없어 사실상 어떤 회의 플랫폼에서도 동작합니다 (Business 플랜으로 업그레이드하면 봇 참여 방식도 사용할 수 있습니다.)
• 강력한 노이즈 제거 덕분에 전사 정확도가 안정적으로 유지됩니다
• 연동 기능이 풍부해 HubSpot, Salesforce 같은 CRM에 통화 내용을 쉽게 동기화할 수 있습니다

단점

• UI와 지원이 기본적으로 영어 중심입니다
• 무료 플랜이 있지만 본격적인 사용은 유료 플랜이 전제입니다
• 순수한 회의록 도구라기보다 올인원 제품에 가까워, 해외 SaaS에 익숙하지 않은 팀원의 온보딩에는 신경을 써야 할 수 있습니다
• 녹화 영상이나 오디오를 보관하려면 스토리지 비용을 별도로 내야 할 수 있습니다

② Granola, 내 메모에 AI를 더해 깔끔한 회의록으로

Granola의 콘셉트는 이렇습니다:

• 사용자가 손으로 대략적인 메모를 하면,
• 도구가 자동 전사를 덧붙이고,
• 회의가 끝난 뒤 AI가 이를 정리된 구조적 회의록으로 다듬어 줍니다.

회의록 작성을 완전히 맡기기보다, 스스로 메모하며 생각을 정리하고 AI의 도움으로 다듬고 싶은 사람에게 잘 맞습니다.

장점

• 메모와 전사가 함께 관리되므로 나중에 돌아봤을 때 맥락을 파악하기 쉽습니다
• 봇이 필요 없고 어떤 회의 플랫폼에서도 동작합니다
• 회의에 집중하기 좋은 미니멀한 UI
• 연동 기능이 구현되어 있습니다

단점

• UI와 지원이 기본적으로 영어 중심입니다
• 회의 중에는 실시간 자막만 제공됩니다
• 전사와 메모만 저장되고 음성 녹음은 남지 않습니다
• 다국어, 번역 기능이 없습니다

③ Circleback, 자동 녹음과 AI 검색을 갖춘 올인원

Circleback은 최근 인지도가 높아지고 있는 AI 회의록 도구입니다.

주요 기능으로:

• 액션 아이템 / 할 일을 자동으로 추출하고,
• 과거의 어떤 회의든 AI에게 물어볼 수 있는 검색 기능을 제공합니다.

전체적으로 균형 잡힌 "회의 지식 베이스" 같은 인상을 줍니다.

장점

• 액션 아이템이 별도 탭에 깔끔하게 정리되고, 회의록 전체를 검색할 수 있습니다
• 봇 없이 어떤 회의 플랫폼에서도 동작합니다
• 한국어를 포함한 여러 언어를 지원합니다
• 다양한 연동 기능을 제공합니다

단점

• 캘린더 연동을 권장하는데, 연결하면 봇이 회의에 자동으로 참여할 수 있습니다
• 실제로 써 보면 요약과 액션 아이템의 정확도가 다소 아쉽습니다
• 요약은 회의가 끝난 후에 생성됩니다

④ Fathom, 강력한 하이라이트 기능과 넉넉한 무료 플랜

Fathom은 회의 중에 대화의 특정 부분을 하이라이트해 두고 나중에 다시 볼 수 있는 기능이 돋보입니다. 특히 영업 통화에 초점을 맞춘 설계로 보입니다.

무제한 전사와 요약을 무료로 제공하기 때문에 개인 사용자와 소규모 팀에서 널리 쓰이는 것으로 보입니다.

장점

• 무료 플랜에서도 실무에 쓸 만한 전사와 요약을 얻을 수 있습니다
• Zoom용 Chrome 확장 프로그램, 데스크톱 앱 등 도입 방식이 다양해 온보딩이 유연합니다
• 연동 기능이 구현되어 있습니다

단점

• UI와 지원이 기본적으로 영어 중심입니다
• 기본적으로 봇 참여형이라, 영업이나 고객 미팅에서 녹음 동의를 어떻게 받을지 사내 규칙을 명확히 해야 합니다
• 무료 범위는 넉넉하지만 요약 품질이 다소 낮습니다
• 요약은 회의가 끝난 후에 생성됩니다
• Teams / Google Meet / Zoom에 한정되며 다른 회의 플랫폼에서는 사용할 수 없습니다

⑤ Limitless, 하드웨어와 앱으로 "하루 종일의 대화"를 기록

Limitless는 펜던트형 웨어러블 기기와 앱을 결합해, 온라인 회의뿐 아니라 하루 동안의 오프라인 대화까지 녹음합니다.

"회의록" 도구라기보다는 업무 관련 대화 전체를 담는 세컨드 브레인에 가까운 포지셔닝입니다.

장점

• 온라인 회의뿐 아니라 대면 리뷰나 잡담까지 기록할 수 있습니다
• 봇이 필요 없고, 기기를 착용하고 있는 한 계속 녹음됩니다
• "전사가 도구의 핵심"인 만큼, PC나 휴대폰을 항상 열어 둘 수 없는 환경에서 특히 강력합니다

단점

• 원칙적으로 하드웨어를 구매해야 합니다
• 사용 규칙을 세밀하게 정하지 않으면 너무 많은 것이 녹음되어 혼란이 생길 수 있습니다
• 전사와 요약은 회의가 끝난 후 생성되며, 생성 시간이 다른 서비스보다 긴 편입니다

⑥ MeetGeek, 자동 참여 봇과 탄탄한 요약을 갖춘 다재다능형

MeetGeek은 전형적인 봇 참여형 AI 회의록 도구입니다:

• Teams / Google Meet / Zoom에 자동으로 참여해,
• 녹음, 전사, AI 요약을 수행합니다.

최근에는 "회의 효율" 점수를 계산해 인사이트를 제시하는 기능이 추가된 점도 눈에 띕니다.

장점

• 캘린더를 연결해 두면 봇이 회의에 자동으로 참여합니다
• 풍부한 워크플로 연동을 제공합니다
• 영업 / CS / 채용처럼 회의가 많은 팀에 배포하기 쉽습니다

단점

• 봇이 참가자 목록에 나타나기 때문에, 외부 미팅에서는 보통 봇의 존재를 설명해야 합니다
• 한국어 지원은 아직 부족한 편입니다

⑦ Otter, 시장을 넓혀 온 대표 주자

Otter.ai는 가장 잘 알려진 AI 회의록 도구 중 하나입니다.

사용자가 많은 만큼 온라인에 개인 블로그 글과 문서가 풍부해서 문제가 생겼을 때 해결책을 찾기 쉽습니다.

장점

• 웹 앱, 모바일 앱, Chrome 확장 프로그램을 상황에 맞게 쓰면 다양한 회의 플랫폼을 커버할 수 있습니다
• 회의 AI의 "표준" 격이라 참고 자료가 풍부합니다
• 실시간 전사 UI가 단순하고 이해하기 쉽습니다

단점

• 기본적으로 봇 방식이라 녹음에 관한 사내 규칙과 동의 절차가 필요합니다
• 녹음 데이터 처리를 둘러싼 소송이 이미 있었기 때문에, 도입 검토 시 법무나 IT 부서에서 문제를 제기할 수 있습니다
• 한국어 UI와 지원이 제한적입니다

⑧ tl;dv, CRM 연동과 자동 팔로업에 집중

tl;dv는 이런 콘셉트를 내세웁니다:

회의록뿐 아니라 CRM 업데이트와 팔로업 이메일 초안까지 AI가 처리한다.

다른 도구들도 연동을 강화하고 있지만, tl;dv는 특히 Sales Ops / CS Ops 맥락에서 "회의록 → CRM → 팔로업" 흐름을 완전히 자동화하려는 팀을 위한 노하우와 블로그 글이 계속 쌓이고 있습니다.

장점

• "회의록 → CRM → 팔로업" 자동화에 관한 자료가 온라인에 많습니다
• 자동 리서치 리포트 같은 워크플로에 잘 맞습니다
• 무료 플랜으로 시작할 수 있습니다

단점

• 봇 방식 도구라 녹음 동의와 사내 규칙이 필요합니다
• 기능이 많은 만큼, "기본적인 회의록만 필요한" 팀에는 과할 수 있습니다
• 한국어 UI와 지원이 제한적입니다

4. 회의 도구에 내장된 AI 회의록 기능

추가 비용을 들이고 싶지 않다면, 이미 사용 중인 회의 도구에 기본으로 포함된 기능부터 확인해 보는 것도 방법입니다.

⑨ Microsoft Teams, Microsoft 365 + Copilot 사용자에게 손쉬운 선택

Teams Premium이나 Copilot 같은 라이선스가 필요할 수 있지만, Microsoft 365를 전면적으로 쓰는 회사라면 Teams만으로:

• 전사
• 요약 생성
• 액션 아이템 추출

을 추가 도구 없이 이용할 수 있습니다.

장점

• 익숙한 인터페이스인 Copilot을 통해 AI 채팅을 사용할 수 있습니다
• Teams + Microsoft 365 생태계 안에서 완결됩니다
• CRM이 Dynamics라면 다른 도구보다 연동이 강력한 편입니다
• IT 스택이 Microsoft 중심이면 보안 설명이 쉬워집니다

단점

• 고급 AI 기능에는 Teams Premium이나 Copilot 같은 추가 라이선스가 필요한 경우가 많습니다
• 다국어 지원과 실시간 기능은 상대적으로 약합니다
• Zoom이나 Google Meet도 함께 쓰는 회사라면 회의록과 액션 아이템을 한곳에 모으기 어렵습니다

⑩ Zoom, 회의를 주로 Zoom에서 한다면 견실한 선택

Zoom Workplace 사용자라면 많은 기능을 추가 비용 없이 사용할 수 있습니다. 사내외 회의가 대부분 Zoom에서 이루어진다면 검토하기 쉬운 옵션입니다.

장점

• 녹화 → 요약 → 공유까지 모두 Zoom 안에서 처리할 수 있습니다
• 참석하지 못한 구성원도 챕터와 하이라이트를 보고 빠르게 따라잡을 수 있습니다
• In-meeting Questions 기능으로 회의 도중에 질문할 수 있습니다
• 데이터를 외부 도구로 보내지 않아도 되므로 정보 보안 관점에서 설명하기 쉬운 경우가 많습니다

단점

• Zoom에서만 동작하며 Teams와 Google Meet은 커버되지 않습니다
• 회의 내용에 따라 요약의 품질과 세밀함이 달라지므로 사람의 검토가 필수입니다
• 다국어 번역보다는 단일 언어 회의의 생산성 향상에 초점이 맞춰져 있습니다

⑪ Google Meet, Google Workspace × Gemini의 강점

Google Meet은 Google Workspace의 AI인 Gemini와 결합해 다음을 제공합니다:

• 자동 회의 메모
• 번역 자막
• AI 생성 요약

장점

• Google Docs, Gmail과 자연스럽게 연동되어 회의 → 문서 → 태스크로 매끄럽게 이어집니다
• 번역 자막 덕분에 다국적 팀 회의가 수월해집니다
• 이미 Workspace를 쓰고 있다면 도입 장벽이 낮습니다

단점

• 전체적으로 요약과 번역의 정확도가 아직 충분히 높다고 보기 어렵습니다
• 2025년 기준으로 많은 기능이 영어 우선입니다
• Zoom이나 Teams를 병행하는 회사에서는 AI 경험이 플랫폼별로 분절되기 쉽습니다

5. 그래서 어떤 서비스를 골라야 할까? 니즈별 추천

마지막으로, 흔한 니즈별로 12개 서비스를 대략적으로 매핑해 보겠습니다.

"주력 도구가 Teams / Google Meet / Zoom이고, 가급적 그 안에서 해결하고 싶다"

→ 주력 회의 플랫폼의 내장 기능부터 검토하는 것이 합리적입니다.

다만 AI 시대에 "사람은 수동 회의록 작성에서 해방되어야 한다"는 철학이라면, 서드파티 제품의 정확도가 여전히 확연히 앞서 있으므로 함께 평가해 볼 가치가 있습니다.

"회의에 봇이 나타나지 않았으면 좋겠다"

(외부 미팅, 면접, 1on1 등)

→ Krisp, Granola, Circleback, SuperIntern 같은 봇리스 도구가 필수입니다.

봇 방식 도구는 당연히 눈에 보이고, 회의 플랫폼 내장 기능조차 보통 참가자에게 "녹화가 시작되었습니다" 같은 안내를 표시합니다.

"켜는 것을 깜빡하고 싶지 않다"

→ 내장 기능이나 Otter, tl;dv 같은 봇 방식 도구가 좋은 후보입니다.

다만 봇리스 도구 중에서도 상시 착용 하드웨어에 의존하는 Limitless나, 회의를 자동 감지해 팝업으로 알려 주는 SuperIntern 같은 옵션이라면 "아, 켜는 걸 깜빡했다" 하는 상황을 막을 수 있습니다.

"영어 회의에서 쓰고 싶다"

→ 동시통역이 목적이라면 Google Meet이 상당히 효과적입니다.

특정 회의 플랫폼에 묶이고 싶지 않다면, SuperIntern은 영어 + 한국어 자막을 실시간으로 동시에 표시하고 한국어 실시간 요약까지 만들어 주기 때문에 내용을 놓치지 않을 수 있습니다.

"실시간 회의록이 필요하다"

→ Google Meet과 Zoom이 실시간 회의 메모 기능을 제공합니다.

다만 실시간 정확도를 중시하고 여러 회의 플랫폼에서 동일한 경험을 원한다면, 이 글의 12개 도구 중에서는 SuperIntern이 유력한 후보입니다.

6. 마무리

AI 회의록은 잘 활용하면 회의 생산성을 끌어올리는 강력한 지렛대가 됩니다.

도입을 검토할 때는:

• 우리의 가장 깊은 니즈는 무엇인가?
• 도구를 구체적으로 어떻게 운영할 것인가?
• 사내 정책과 규칙에 부합하는가?

를 따져 보면서, 다음 요소를 함께 고려하면 좋습니다:

• 회의 스타일
• 주력 플랫폼
• 언어 환경

끝까지 읽어 주셔서 감사합니다.

다음 중 하나라도 공감되신다면:

• "봇리스 솔루션을 원한다"
• "실시간 회의록이 필요하다"
• "켜는 것을 깜빡하고 싶지 않다"
• "외국어 회의에서 쓰고 싶다"

SuperIntern을 선택지 중 하나로 검토해 주시면 기쁘겠습니다.

👉 SuperIntern은 여기에서 바로 시작할 수 있습니다.