캐주얼 면담(커피챗)이란? 면접과의 차이, 진행 순서, 복장, 질문 예시 (2026 가이드)

캐주얼 면담은 공식 전형에 들어가기 전에 기업과 지원자가 편하게 이야기하며 서로를 알아 가는 자리입니다. 한국에서는 흔히 커피챗이라고 부릅니다. 헤드헌팅 플랫폼의 스카우트 제안이나 사내 추천 채용이 늘면서, 많은 기업이 채용의 첫 단계로 이 방식을 쓰고 있습니다.

그런데 지원자는 망설이게 됩니다. 면접과 무엇이 다른지, 무엇을 입고 가야 하는지, 사실은 평가받는 자리가 아닌지 알기 어렵습니다. 기업도 마찬가지입니다. 목적이 흐릿한 채로 만나면 지원자의 관심만 떨어뜨리기 쉽습니다. 이 글에서는 캐주얼 면담의 기본부터 진행 순서, 질문 예시, 기록 방법까지 지원자와 기업 양쪽 입장에서 정리합니다.

⚠️ 이 글은 2026년 10월 기준 공개 정보와 사용자 피드백을 바탕으로 독자적으로 정리한 것입니다.

목차

1. 캐주얼 면담이란?
2. 캐주얼 면담과 면접의 차이
3. 기업과 지원자, 각각의 이점
4. 캐주얼 면담 진행 순서
5. 복장과 사전 준비
6. 지원자 편: 자주 받는 질문과 역질문 예시
7. 기업 편: 캐주얼 면담 진행법과 질문 예시
8. 캐주얼 면담에서 "탈락"하기도 할까?
9. 면담 기록과 후속 조치
10. 자주 하는 실수
11. 자주 묻는 질문
12. 마무리

캐주얼 면담이란?

캐주얼 면담은 공식 전형 전에 기업 담당자와 지원자가 대등한 입장에서 정보를 나누는 자리입니다. 합격 여부를 가리는 것이 목적이 아닙니다. 기업은 사업과 업무의 실제 모습을 전하고, 지원자는 자신의 경험과 관심사를 이야기합니다. 그다음 양쪽이 전형에 들어갈지를 각자 판단합니다.

한국에서는 커피챗이라는 말이 더 익숙합니다. 카페에서 커피 한 잔을 두고 가볍게 이야기하는 데서 나온 표현입니다. 최근에는 화상 회의로 하는 경우가 많아서 꼭 커피를 마시는 자리는 아닙니다. 이 글에서는 같은 의미로 캐주얼 면담과 커피챗을 함께 쓰겠습니다.

시간은 30분에서 1시간 정도가 일반적입니다. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 같은 도구로 온라인 진행하는 곳이 많고, 사무실에서 하면 직장 분위기를 보여 줄 기회도 됩니다.

기업 쪽 담당자는 인사 담당자만이 아닙니다. 배치될 팀의 리더나 현업 개발자가 나오기도 하고, 때로는 대표가 직접 나옵니다. 특히 개발자 같은 전문직은 같은 직무의 동료가 이야기해야 일의 구체적인 모습을 전하기 쉽습니다.

캐주얼 면담이 잡히는 대표적인 계기는 다음과 같습니다.

• 스카우트 제안. 기업이 먼저 연락하므로, 우선 이야기를 들어 달라는 자리로 마련됩니다.
• 사내 추천 채용. 직원이 소개한 지원자와 관계를 만들기 위해 만납니다.
• 채용 설명회나 행사 이후의 개별 상담. 관심을 보인 사람과 한 걸음 더 들어가 이야기합니다.
• 당장 이직을 서두르지 않는 인재와의 접점 만들기. 지금 채용하지 않더라도 앞으로를 위해 관계를 이어 갑니다.

캐주얼 면담과 면접의 차이

두 방식의 차이를 표로 정리했습니다. 가장 큰 차이는 누가 누구를 평가하는 자리인가입니다.

지원자가 먼저 알아 둘 점은 지원 동기가 아직 정리되지 않았어도 괜찮다는 것입니다. 캐주얼 면담은 지원 동기를 만들기 위한 정보를 모으는 자리이기도 합니다.

다만 표의 내용은 어디까지나 일반적인 경향입니다. 기업마다 운영 방식이 다르고, 면담 내용이 사실상 전형에 영향을 주는 경우도 있습니다. 이 부분은 뒤에서 자세히 다룹니다.

기업과 지원자, 각각의 이점

기업의 이점

• 막 이직을 생각하기 시작한 인재와 접점을 만들 수 있습니다. 지원까지는 하지 않을 사람과도 가볍게 이야기할 기회가 생깁니다.
• 일의 실제 모습을 정확히 전할 수 있습니다. 채용 공고에 담기지 않는 업무 방식과 팀 분위기를 설명할 수 있어, 입사 후의 기대 차이를 줄입니다.
• 전형의 질이 올라갑니다. 직무에 대한 관심이 분명해진 지원자가 전형에 들어오므로 면접에서 판단하기 쉬워집니다.

지원자의 이점

• 지원 전에 기업을 깊이 알 수 있습니다. 공고나 홈페이지에서는 알 수 없는 실제 근무 방식과 과제를 들을 수 있습니다.
• 나와 맞는지 확인할 수 있습니다. 현업 직원과 이야기하면 팀 분위기와 가치관이 맞는지 판단할 재료를 얻습니다.
• 전형 준비가 됩니다. 면담에서 들은 사업 과제와 원하는 인재상은 지원 동기와 면접 준비에 그대로 쓸 수 있습니다.

캐주얼 면담 진행 순서

1시간 면담을 가정한 일반적인 진행입니다. 30분이라면 각 단계를 줄여 조정합니다.

처음 5분에 기업이 "오늘은 전형이 아닙니다", "서로를 알아 가는 자리입니다"라고 말해 주면 지원자가 안심하고 이야기할 수 있습니다. 마지막 10분에는 전형에 들어갈 경우의 절차와 검토 기한을 알려 주는 것이 일반적입니다. 그 자리에서 전형 진행 여부를 정할 필요는 없습니다.

복장과 사전 준비

복장

캐주얼 면담의 복장에는 정해진 규칙이 없습니다. 기업에서 "편한 복장으로 오세요"라고 안내했다면 그대로 따릅니다. 판단이 서지 않으면 단정한 비즈니스 캐주얼을 고르면 실례가 되지 않습니다.

• 온라인일 때. 화면에 보이는 상반신만 단정하면 충분합니다. 깃이 있는 셔츠나 무늬 없는 상의가 무난합니다. 배경은 깔끔한 벽이나 흐림 기능을 쓰세요.
• 대면일 때. 재킷에 깔끔한 바지나 치마를 맞추면 어느 업종에서도 어색하지 않습니다. IT 기업과 스타트업은 평상복에 가까운 차림의 담당자도 많습니다.
• 피할 것. 구김이나 얼룩이 눈에 띄는 옷, 노출이 많은 옷, 강한 향수는 편한 자리에서도 인상을 떨어뜨립니다.

사전 준비

캐주얼 면담은 면접만큼 준비하지 않아도 됩니다. 다만 다음 네 가지를 챙기면 짧은 시간에도 알찬 대화를 할 수 있습니다.

1. 기업의 기본 정보를 확인합니다. 홈페이지, 채용 페이지, 최근 기사와 보도자료를 훑어봅니다.
2. 내 경력을 2~3분에 말할 수 있게 정리합니다. 현재 업무, 잘하는 일, 앞으로 키우고 싶은 역량을 간단히 정리합니다.
3. 묻고 싶은 것을 3~5개 준비합니다. 면담 후반은 지원자의 질문이 중심입니다. 질문이 없으면 관심이 적다는 인상을 줄 수 있습니다.
4. 온라인 환경을 점검합니다. 카메라, 마이크, 네트워크를 미리 확인하고 회의 링크도 바로 열 수 있게 해 둡니다.

지원자 편: 자주 받는 질문과 역질문 예시

자주 받는 질문

캐주얼 면담에서는 지원 동기보다 현재 상황과 관심사를 묻는 경우가 많습니다.

• 지금 하는 일과 담당 업무의 범위
• 이직을 생각하게 된 계기 (생각하지 않았다면 그대로 말해도 괜찮습니다)
• 앞으로 도전하고 싶은 일, 키우고 싶은 역량
• 일을 고를 때 중요하게 보는 기준
• 우리 회사의 어떤 점에 관심을 가졌는지
• 이직을 고려하는 시기

"이직을 생각하게 된 계기"를 받으면 현재 직장에 대한 불만만 늘어놓지 않도록 주의하세요. "더 큰 재량으로 사업에 참여하고 싶다"처럼 앞을 향한 이유로 말하면 대화가 넓어집니다.

역질문 예시

역질문은 기업을 알 수 있는 가장 중요한 기회입니다. 찾아보면 알 수 있는 내용보다 지금 이야기하는 상대만 답할 수 있는 내용을 물으면 얻는 정보가 많아집니다.

업무에 관해

1. 이 포지션에 입사한 분은 첫 3개월 동안 어떤 일을 하게 되나요?
2. 팀이 지금 가장 어려워하는 문제는 무엇인가요?
3. 하루 업무 흐름을 구체적인 예로 들어 설명해 주실 수 있나요?

팀과 근무 방식에 관해

4. 팀은 몇 명이고, 어떤 경력을 가진 분이 많은가요?
5. 의사결정은 어떻게 하나요? 회의 빈도와 진행 방식도 궁금합니다.
6. 재택근무와 출근의 비율은 실제로 어느 정도인가요?

평가와 성장에 관해

7. 팀에서 잘 해내는 분들의 공통점이 있나요?
8. 평가는 어떤 기준과 주기로 이루어지나요?
9. 입사 후 교육과 온보딩은 어떻게 진행되나요?

전형에 관해

10. 전형에 들어가면 어떤 순서로 진행되나요?
11. 전형 전에 준비해 두면 좋은 것이 있을까요?

연봉이나 휴가 같은 조건도 캐주얼 면담에서 물어도 괜찮습니다. 다만 첫 질문으로 꺼내면 조건에만 관심이 있는 것처럼 보일 수 있습니다. 업무 질문 뒤에 이어서 물으면 자연스럽습니다.

기업 편: 캐주얼 면담 진행법과 질문 예시

진행의 5가지 요점

1. 면담 목적을 미리 알립니다. 안내 단계에서 "전형이 아닙니다", "이력서는 필요 없습니다"라고 적어 둡니다. 지원자의 불안이 줄어 속마음을 더 편하게 이야기합니다.
2. 직무에 맞는 담당자를 정합니다. 전문직 지원자에게는 같은 직무의 직원이 함께하면 일을 구체적으로 설명할 수 있습니다. 인사 담당자만 나오면 지원자가 알고 싶은 내용을 다 전하지 못할 수 있습니다.
3. 회사 소개는 자료를 준비해 짧게 합니다. 소개에 시간을 많이 쓰면 지원자의 이야기를 들을 시간이 사라집니다. 15분 안팎으로 마치고 자료는 면담 뒤에 공유합니다.
4. 지원자의 질문에 시간을 넉넉히 씁니다. 지원자가 무엇에 관심이 있는지는 질문 내용에서 가장 잘 드러납니다.
5. 다음 단계를 분명히 하고 마칩니다. 전형에 들어갈 경우의 절차, 검토 기한, 연락 방법을 알립니다. 흐지부지 끝나면 지원자의 관심은 금세 식습니다.

기업 측 질문 예시

캐주얼 면담에서는 평가를 위한 질문이 아니라 지원자를 이해하기 위한 질문을 합니다.

• 지금 하시는 일 중 가장 보람을 느끼는 순간은 언제인가요?
• 앞으로 어떤 경험을 쌓고 싶으신가요?
• 일하는 환경에서 중요하게 여기는 점은 무엇인가요?
• 저희 회사에 대해 궁금하거나 걱정되는 점이 있나요?
• 오늘 이야기를 듣고 더 알고 싶어진 내용이 있나요?

캐주얼 면담이라도 채용 과정의 공정성에는 같은 원칙이 적용됩니다. 채용절차법은 구직자의 용모나 신체 조건, 출신 지역, 혼인 여부, 재산 같은 직무 수행과 무관한 개인정보를 요구하지 못하도록 정하고 있습니다. 가족의 직업, 종교, 지지 정당처럼 지원자의 직무 능력과 관계없는 사항은 묻지 않는 것이 기본입니다. 편한 분위기에서는 잡담처럼 묻게 되기 쉬우므로, 담당자 모두가 사전에 기준을 확인해 두기를 권합니다. 구체적인 적용 범위는 법령과 고용노동부의 안내를 직접 확인하세요.

캐주얼 면담에서 "탈락"하기도 할까?

캐주얼 면담은 원칙적으로 전형이 아닙니다. 다만 면담 후에 기업이 전형 안내를 보내지 않는 경우는 있습니다. 지원자가 원하는 방향과 기업이 찾는 경험이 크게 다르거나, 채용 상황이 바뀌었을 때입니다. 이것은 불합격이 아니라 양쪽의 조건이 맞지 않았던 것으로 보는 편이 적절합니다.

또한 기업에 따라 면담 내용을 내부에 공유해 전형에 참고하기도 합니다. 지원자가 "캐주얼 면담이라더니 사실상 면접이었다"고 느끼는 때는 지원 동기와 경력을 계속 깊이 캐물을 때입니다.

지원자는 다음 점을 알아 두면 마음이 편합니다.

• 면접만큼 긴장할 필요는 없지만 직장인으로서의 기본 예의는 지킵니다.
• 지각하지 않기, 상대의 말을 끝까지 듣기, 질문 준비하기가 기본입니다.
• 면담 처음에 "오늘은 전형과 별개의 자리라고 들었습니다"라고 확인해도 실례가 아닙니다.

기업이 면담 내용을 전형에 쓸 계획이라면 미리 알려야 합니다. "전형이 아니다"라고 안내해 놓고 평가하면 지원자의 신뢰를 잃고 채용 브랜드에도 손해가 됩니다.

면담 기록과 후속 조치

캐주얼 면담은 가벼운 자리지만, 기록을 남기느냐에 따라 이후 채용의 질이 크게 달라집니다. 지원자가 관심을 가진 점, 걱정하는 점, 이직을 고려하는 시기를 적어 두면 전형에 들어갔을 때 면접관에게 인수인계하기 쉽습니다. 몇 달 뒤 다시 연락할 때도 도움이 됩니다.

지원자에게도 기록은 중요합니다. 여러 회사와 이야기하다 보면 어느 회사에서 무엇을 들었는지 뒤섞입니다. 면담 직후에 메모를 남기면 지원 동기를 정리하거나 회사를 비교할 때 재료가 됩니다.

기록 템플릿

아래 템플릿은 기업과 지원자 양쪽에서 쓸 수 있습니다. 면담마다 같은 형식으로 남겨 두면 나중에 비교하기 쉽습니다.

# 캐주얼 면담 메모 | [기업명 / 지원자명] | [날짜]
형식: [온라인(사용 도구) / 대면]
참석자: [이름, 직책]

## 상대에 관해
- 현재 업무 / 사업 개요:
- 관심을 보인 점:
- 불안하거나 우려하는 점:

## 대화에서 알게 된 것
- 업무 내용, 팀:
- 근무 방식, 평가:
- 조건 (이야기가 나온 경우):

## 다음 단계
- 전형 진행 여부: [진행 / 검토 중 / 보류]
- 기한, 연락 방법:
- 다음 연락 전에 확인할 것:

대화에 집중하면서 기록을 남기려면

캐주얼 면담의 가치는 편안한 분위기의 대화에 있습니다. 그런데 상대가 이야기하는 동안 계속 메모하면 시선이 내려가고 대화의 리듬이 끊깁니다. 반대로 기록하지 않으면 다음 날에는 세부 내용을 잊어버립니다.

이 문제에는 AI 기록 도구가 도움이 됩니다. 다만 고르는 방법에 주의가 필요합니다. 녹음용 봇이 회의에 들어오는 유형은 참가자 목록에 낯선 이름이 뜹니다. 그래서 편하게 이야기하는 자리의 분위기가 깨지기 쉽습니다.

SuperIntern은 컴퓨터의 음성을 실시간으로 문자로 옮기는 데스크톱 앱입니다. 회의에 봇이 참가하지 않으므로 상대 화면에는 아무것도 표시되지 않습니다. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams 같은 회의 도구는 물론 사무실에서 하는 대면 면담에도 쓸 수 있습니다.

캐주얼 면담에서는 다음과 같이 활용할 수 있습니다.

• 면담 메모가 자동으로 정리됩니다. AI Canvas에 위 템플릿의 항목을 설정해 두면 대화 내용이 면담 중에 그 형식으로 정리됩니다.
• 화자를 구분한 기록이 남습니다. 누가 무엇을 말했는지 알 수 있어 면접관에게 인수인계할 때 그대로 쓸 수 있습니다.
• 면담 후 AI 채팅으로 확인할 수 있습니다. "지원자가 걱정한 점이 무엇이었지?" 같은 질문에 기록을 바탕으로 한 답이 돌아옵니다.
• 외국어 면담에도 대응합니다. 해외 지원자나 외국계 기업과 만날 때는 50개 이상 언어의 실시간 번역을 쓸 수 있습니다.

기록하려면 면담 처음에 상대에게 알리고 동의를 받는 것이 전제입니다. 녹음이나 기록은 사전 동의 없이 진행하지 않습니다. "이야기에 집중하려고 AI 기록 도구로 메모하겠습니다. 기록은 채용팀 안에서만 확인합니다"처럼 한마디 덧붙이세요. 기업이 기록한다면 이용 목적과 열람 범위도 함께 알려야 합니다. 기록은 대화 내용을 남기는 용도일 뿐이며, 전형 진행 여부는 사람이 판단합니다.

감사 메일은 SuperIntern으로 초안 작성하기

캐주얼 면담 뒤에 감사 메일을 보낼 의무는 없습니다. 하지만 당일에 짧게 보내면 정중한 인상이 남습니다. 전형에 들어가고 싶다면 그 뜻도 함께 전하세요.

감사 메일의 인상을 좌우하는 것은 면담에서 실제로 나눈 이야기를 담았는지입니다. "많이 배웠습니다"만 쓰면 어느 회사에나 보낼 수 있는 문면이 됩니다. 그렇다고 면담 직후에 대화를 되짚으며 처음부터 쓰자니 손이 많이 갑니다.

SuperIntern으로 면담을 기록했다면, 회의가 끝난 뒤 AI 채팅에 요청하기만 해도 대화 내용에 맞춘 초안을 만들 수 있습니다. 순서는 다음 세 단계입니다.

1. 면담이 끝나면 그 회의의 AI 채팅을 엽니다. 문자 기록과 요약은 면담 종료 시점에 준비되어 있습니다.
2. 감사 메일 초안을 요청합니다. 아래와 같은 요청을 입력하세요. 수신자, 인상 깊었던 화제, 전형 진행 의사를 지정하면 문면이 구체적으로 나옵니다.
3. 내용을 확인하고 자신의 메일로 직접 보냅니다. 상대의 이름과 부서, 이야기 내용, 존댓말을 확인한 뒤에 발송하세요. 초안을 그대로 보내지 말고, 마지막은 자신의 말로 다듬어야 합니다.

요청 예시는 다음과 같습니다.

이 면담의 감사 메일 초안을 작성해 주세요.
- 수신자: [기업명] [부서명] [담당자명] 님
- 면담에서 인상 깊었던 화제를 1~2가지 구체적으로 넣어 주세요
- 전형에 참여하고 싶다는 뜻과 이후 절차를 문의하는 문장을 넣어 주세요
- 제목을 붙이고, 본문은 짧고 정중한 비즈니스 메일로 작성해 주세요

초안은 예를 들어 다음과 같은 형태가 됩니다.

제목: 오늘 캐주얼 면담 감사드립니다 (이지훈)

주식회사 ○○
개발팀 김○○ 님께

안녕하세요, 이지훈입니다.
오늘 바쁘신 중에도 캐주얼 면담 시간을 내 주셔서 감사합니다.

새로운 결제 인프라로 반년 안에 이전하고 있다는 이야기와,
설계 논의를 주 1회 정기 회의에서 팀 전체가 함께 진행한다는 방식을 들으며
귀사 개발팀에서 일하는 것에 대한 관심이 더욱 커졌습니다.

가능하다면 전형에 참여하고 싶습니다.
이후 절차를 안내해 주시면 감사하겠습니다.

앞으로도 잘 부탁드립니다.

이지훈
[연락처]

기업 측도 같은 방법을 쓸 수 있습니다. 면담에 대한 감사 인사에 지원자가 관심을 보인 화제의 보충 설명과 전형 진행 시 절차를 더한 안내를 면담 당일에 초안으로 작성할 수 있습니다. Gmail 임시보관함까지 자동으로 만들고 싶다면 SuperIntern MCP와 Gmail로 팔로업 이메일 초안을 작성하는 방법도 함께 참고하세요.

자주 하는 실수

지원자의 실수

• 아무것도 조사하지 않고 참석합니다. 홈페이지에 적힌 내용을 물으면 관심이 적다는 인상을 줍니다.
• 역질문을 준비하지 않습니다. "특별히 없습니다"로 끝나면 면담의 가치가 반으로 줄어듭니다.
• 조건 질문부터 시작합니다. 연봉이나 휴가는 업무 이야기 뒤에 묻는 편이 자연스럽습니다.
• 너무 풀어집니다. 전형이 아니어도 상대는 회사를 대표해 시간을 내고 있습니다. 기본 예의는 지키세요.

기업의 실수

• 전형이 아니라고 안내하고서 면접처럼 질문합니다. 지원 동기를 거듭 물으면 지원자는 경계합니다.
• 회사 소개만으로 시간이 끝납니다. 지원자의 이야기를 들을 시간이 없으면 상호 이해의 자리가 되지 못합니다.
• 담당자마다 면담의 질이 다릅니다. 면담 목적, 전달할 내용, 기록 항목을 담당자끼리 맞춰 두세요.
• 면담 뒤 연락이 늦습니다. 관심을 보인 지원자일수록 다른 회사의 전형도 함께 진행하고 있습니다. 며칠 안에 다음 단계를 안내하세요.

자주 묻는 질문

캐주얼 면담과 면접은 무엇이 다른가요?

캐주얼 면담은 전형 전에 기업과 지원자가 정보를 나누는 자리이며 합격 여부를 정하지 않습니다. 면접은 전형의 일부로, 기업이 지원자를 평가해 합격 여부를 판단합니다. 캐주얼 면담에서는 지원 동기를 묻지 않는 경우가 많고, 복장과 준비물의 규칙도 느슨합니다.

캐주얼 면담에 이력서가 필요한가요?

대개는 필요 없습니다. 다만 기업이 사전에 경력기술서를 요청하기도 합니다. 요청이 없더라도 경력을 간단히 설명할 수 있게 준비해 두면 안심입니다.

캐주얼 면담에 사복을 입어도 되나요?

기업에서 "편한 복장으로"라고 안내했다면 사복도 괜찮습니다. 판단이 서지 않으면 단정한 비즈니스 캐주얼을 고르세요. 온라인이라도 화면에 보이는 상반신은 단정히 하는 것이 기본입니다.

캐주얼 면담에서 지원 동기를 묻나요?

원칙적으로 묻지 않습니다. 다만 "우리 회사의 어떤 점에 관심을 가졌는지"는 자주 묻기 때문에 관심을 가진 이유는 말할 수 있게 준비해 두세요.

캐주얼 면담 뒤 전형 진행 여부는 언제까지 정해야 하나요?

그 자리에서 정할 필요는 없습니다. 기업이 검토 기한을 알려 주는 경우가 많으니 그에 맞춰 답하면 됩니다. 기한이 없었다면 1주일 안에 연락하는 것을 기준으로 삼으면 좋습니다.

캐주얼 면담 내용을 녹음하거나 기록해도 되나요?

상대에게 알리고 사전에 동의를 받으면 가능합니다. 기업이 기록할 때는 이용 목적과 열람 범위도 함께 알려야 합니다. 회의에 봇이 참가하지 않는 도구를 쓰면 면담 분위기를 해치지 않고 기록을 남길 수 있습니다.

마무리

캐주얼 면담은 기업과 지원자가 대등한 입장에서 서로를 알아 가는 자리입니다. 지원자는 기업을 조사하고, 경력을 간단히 말할 수 있게 정리하고, 묻고 싶은 것을 준비하면 충분합니다. 기업은 면담 목적을 미리 알리고, 지원자의 질문에 시간을 쓰고, 다음 단계를 분명히 하며 마무리하는 것이 중요합니다.

어느 쪽이든 면담 내용을 기록해 두면 이후의 판단과 인수인계에 도움이 됩니다. 대화에 집중할 수 있는 기록 체계를 갖추고, 편안한 대화 속에서 서로에게 필요한 정보를 끌어내 보세요.

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